网络诊断中心

排查的第一步永远是确定影响范围：是全部流量异常，还是只有某个服务异常。这一步能排除一半以上的误判。

按现象查找

• 节点超时
• 连接失败
• DNS 错误
• 延迟过高
• 丢包严重
• 订阅更新失败
• AI 无法使用
• Region Not Supported
• Too Many Requests
• 登录失败与验证码问题

节点超时

问题现象

客户端节点列表显示“超时”“timeout”或延迟测试为 --，浏览器无法打开任何网页，或仅部分节点可用。

可能原因

1. 节点侧故障：机场正在维护、线路抽风或节点已下线。
2. 订阅未更新：节点地址或端口已变更，本地仍是旧配置。
3. 本地网络阻断：校园网、公司网络或运营商侧限制。
4. 客户端模式错误：规则模式下目标流量未走代理。
5. DNS 异常：域名无法解析，表现与超时相似。

快速检查（60 秒内完成）

• 关闭代理，确认国内网站能正常打开；
• 在客户端中执行一次延迟测试，看是否所有节点都超时；
• 手动更新一次订阅；
• 切换到另一个地区的节点再测。

详细排查

第一步：确定影响范围

如果所有节点都超时，问题大概率在订阅、本地网络或客户端；如果只有少数节点超时，问题在机场侧的个别节点。

第二步：更新订阅并重启客户端

机场调整节点后，旧的配置文件会保留失效的地址。更新订阅后务必完全退出并重启客户端，而不只是切换节点。订阅无法更新时见订阅更新失败怎么处理。

第三步：确认客户端模式

规则模式下只有命中规则的流量才走代理。命令行、桌面应用的流量常常不在规则内，可临时切换为全局模式验证，详见代理模式与规则模式的区别。

第四步：排除 DNS 问题

DNS 解析失败时，客户端也会表现为连接超时。可在客户端中启用机场提供的 DNS 配置，或参考DNS 错误的处理方法。

第五步：更换网络环境

用手机热点替换当前网络再测一次。如果热点下正常，说明是当前网络（校园网、公司网络）的限制。

解决方法

判断结果	处理方式
个别节点超时	切换节点，无需其他操作
全部节点超时且订阅可更新	重启客户端、检查模式与 DNS
订阅无法更新	换网络更新订阅，或联系机场获取备用订阅地址
换网络后正常	本地网络限制，考虑使用 Hysteria2 等 UDP 协议节点
以上都无效	联系机场确认线路状态

仍然无法解决怎么办

记录以下信息再联系机场客服，可以显著加快处理：所在地区与运营商、客户端名称与版本、节点名称、出现时间段、是否所有节点都异常、是否更换过网络环境。

如果你只有一条线路，建议常备一条不限时备用线路，用于快速判断问题是否出在机场侧。

相关问题

• 连接失败怎么排查
• 延迟过高的定位方法
• 机场节点怎么选

连接失败

问题现象

客户端显示“已连接”但浏览器无法打开页面；或客户端直接提示连接失败；也可能表现为部分应用能用、部分应用不能用。

可能原因

1. 系统代理未开启：客户端运行但未接管系统流量。
2. 规则未命中：规则模式下目标域名被判定为直连。
3. 节点不可用：节点已下线但客户端仍显示已连接。
4. 订阅过期：套餐到期或流量用尽。
5. 内核进程异常：常见于系统休眠唤醒之后。

快速检查

• 客户端内做一次延迟测试；
• 确认系统代理 / TUN 模式开关是否开启；
• 临时切换为全局模式测试；
• 登录机场面板确认套餐与流量状态。

详细排查

区分“全部异常”与“个别异常”

全部应用都无法联网，优先怀疑系统代理与客户端状态；只有某个应用异常，优先怀疑规则分流或该应用自身的代理设置（如终端、桌面编辑器）。命令行与编辑器的处理方式见Cursor 代理配置。

确认流量与套餐

套餐到期或流量耗尽时，机场通常会直接断开连接，表现与节点故障一致。登录面板是最快的确认方式。

重置客户端状态

依次执行：更新订阅 → 完全退出客户端 → 重新启动 → 重新开启系统代理。这一步能解决大部分“昨天还能用”的情况。

排除本地软件冲突

防火墙、安全软件、虚拟机网卡与其他代理软件可能占用端口或拦截流量。若提示端口占用，修改客户端的本地监听端口即可。

解决方法

• 个别节点问题 → 切换节点；
• 系统代理问题 → 重新开启系统代理或启用 TUN 模式；
• 规则问题 → 切换全局模式或补充规则；
• 订阅问题 → 续费或更新订阅；
• 客户端状态异常 → 重启客户端。

仍然无法解决怎么办

换一条线路测试是最有效的判断方式。如果备用线路正常，说明问题在原机场；如果两条线路都异常，问题在本地网络或客户端配置。

相关问题

• 节点超时的完整排查顺序
• 订阅更新失败
• DNS 错误处理

DNS 错误

问题现象

• 域名打不开，但直接使用 IP 可以访问；
• 访问到明显错误的页面；
• 分流规则失效，本该走代理的网站走了直连；
• AI 工具提示网络错误，但节点延迟正常。

可能原因

1. DNS 污染：解析请求被返回错误结果。
2. DNS 泄漏：代理域名在本地解析，导致地区判定错误。
3. 解析顺序错误：国内域名走了远端 DNS，反而变慢。
4. 缓存残留：系统或浏览器缓存了错误解析结果。

快速检查

• 清空系统 DNS 缓存并重启浏览器；
• 在客户端中切换 DNS 配置后重新测试；
• 对比开启与关闭 fake-ip 时的表现。

详细排查与配置思路

分流解析：国内归国内，代理归远端

推荐配置原则：

域名类型	解析方式
国内域名	国内 DNS（运营商或公共 DNS）
代理域名	由节点远端解析（fake-ip + 远端 DNS）
广告与追踪域名	直接拦截

这样既避免污染，也不会让国内站点因为远端解析而变慢。

启用 fake-ip

多数机场提供的 Clash / sing-box 配置默认启用 fake-ip。若自行修改过配置，确认 enhanced-mode 相关设置未被关闭。客户端配置方法见Clash Verge 使用教程与sing-box 配置入门。

验证是否仍有泄漏

切换节点后访问 AI 工具或流媒体，如果地区判定始终与节点不一致，通常说明解析仍在本地完成。

解决方法

1. 使用机场官方配置文件，不要随意删除 DNS 段；
2. 确认 fake-ip 已启用；
3. 清理 DNS 缓存；
4. 必要时在客户端中改用 DoH / DoT 作为远端解析。

仍然无法解决怎么办

记录“哪些域名异常、是否所有网络环境下都异常、关闭代理是否正常”，再联系机场确认是否为其 DNS 服务异常。

相关问题

• 节点超时
• AI 无法使用的排查流程
• 延迟过高

延迟过高

问题现象

节点可以连接，网页能打开，但延迟明显偏高；AI 工具响应慢、会议卡顿、SSH 输入有明显滞后。

可能原因

1. 线路绕行：出国路径经过多跳或绕行第三地。
2. 入口拥塞：中转线路的国内入口机房负载过高。
3. 本地网络问题：Wi-Fi 信号弱、路由器负载高。
4. 节点超售：同一节点并发用户过多。

快速检查

• 关闭代理测试国内站点延迟，确认本地网络正常；
• 对比同一机场不同地区节点的延迟；
• 对比有线与无线、手机热点与宽带的差异。

详细排查

分段判断延迟来源

现象	可能位置
关闭代理后国内延迟也高	本地网络或运营商
所有节点延迟同步升高	入口中转或本地出口
仅某地区节点延迟高	该地区线路绕行
仅晚高峰延迟高	线路拥塞或超售

选择更合适的线路类型

对延迟敏感的场景应优先选择专线或优质中转，详见机场线路怎么选与CN2 GIA 与 CMI 的区别。

解决方法

1. 切换到同地区的另一组节点；
2. 优先使用 IEPL / IPLC 标注的专线节点；
3. 晚高峰避开热门香港节点，改用日本或新加坡；
4. 本地改用有线连接，减少无线干扰。

仍然无法解决怎么办

如果所有线路在同一时段都高延迟，大概率是本地运营商侧问题，可记录多时段数据后向运营商反馈，或考虑支持多协议的机场以便切换 UDP 协议节点。

相关问题

• 丢包严重怎么解决
• 节点超时
• 测速方法说明

丢包严重

问题现象

网页加载时断时续、视频会议卡顿、Claude Code 或 Codex 任务中途失败，但延迟数值看起来并不夸张。

可能原因

1. 线路拥塞：晚高峰国际出口带宽不足。
2. 节点超售：单节点并发过高。
3. 本地无线干扰：Wi-Fi 环境差导致本地丢包。
4. 协议不适配：TCP 系协议在高丢包下重传成本高。

快速检查

• 对节点地址做持续 ping（200 次以上），记录丢包率；
• 对比白天与晚高峰的差异；
• 切换有线连接后复测。

详细排查

区分本地丢包与线路丢包

先 ping 路由器网关：若本地就有丢包，问题在本地网络；若本地正常而节点丢包，问题在线路或节点。

判断是否为拥塞

拥塞的典型特征是时间相关：20:00–23:00 丢包显著上升，凌晨恢复正常。这种情况换节点通常有效，换协议只能部分缓解。详见稳定机场推荐。

解决方法

情况	处理
本地无线丢包	改有线、靠近路由器、更换信道
单节点丢包	切换到同地区其他节点
晚高峰普遍丢包	改用 IEPL / IPLC 专线节点
中等丢包环境	改用 Hysteria2 / TUIC 等 UDP 协议

仍然无法解决怎么办

记录连续三天、每天三个时段的丢包数据，再与机场沟通。数据比描述更有效，记录方式见测速方法说明。

相关问题

• 延迟过高
• Claude Code 网络环境
• 协议对比

AI 工具无法使用

问题现象

• 页面能打开，但发送消息后无响应或报错；
• 提示地区不支持、请求过多；
• 对话中途断开；
• 命令行工具（Claude Code、Codex）请求超时。

分层排查流程

第一层：连通性

确认其他网站是否正常。如果整体不通，按连接失败与节点超时处理。

第二层：IP 环境

能打开页面说明线路通，这时问题通常在出口 IP：

1. 切换到同机场的另一个节点测试；
2. 优先使用标注为 AI 专用的节点组；
3. 避免与下载、流媒体共用同一出口；
4. 停止频繁切换节点，固定一个可用节点。

相关机制见Region Not Supported与Too Many Requests。

第三层：长连接稳定性

命令行与编辑器类工具依赖长连接，丢包会直接导致任务失败。先按丢包严重怎么解决统计丢包率，再考虑换专线节点。

第四层：客户端与分流

确认 AI 相关域名确实走了代理：桌面应用与终端可能不遵循系统代理，必要时启用 TUN 模式。配置方法见代理模式与规则模式。

各工具差异对照

工具	最常见原因	对应文档
ChatGPT	地区判定与登录	ChatGPT 网络环境
Claude	出口 IP 信誉	Claude 网络要求
Claude Code	长连接中断	Claude Code 网络环境
Codex	请求超时	Codex 网络环境
Gemini	账号与节点地区不一致	Gemini 网络环境

仍然无法解决怎么办

准备一条备用线路做对照测试：如果备用线路正常，问题在原机场的出口 IP；如果两条都不行，优先检查账号状态与客户端配置。机场选择标准见AI稳定机场推荐。

Region Not Supported

问题现象

访问服务时提示 Region Not Supported、not available in your country 或中文的“当前地区不支持”。

三类判定因素

1. 出口 IP 地区：节点落地所在地区，最容易改变。
2. 账号地区：注册地区、账号设置中的国家或地区。
3. 支付与订阅地区：部分付费服务会按支付方式所属地区判定。

快速检查

• 确认当前节点落地地区是否在服务支持范围；
• 确认 DNS 没有泄漏（否则地区判定可能基于本地解析），见DNS 错误；
• 登录账号设置，确认账号地区与节点地区一致。

详细排查

确认出口地区

节点名称上的地区标注不一定等于实际落地地区。切换到另一个明确标注同地区的节点再测，若结果不同，说明原节点落地地区与标注不符。

确认账号地区

账号地区通常在注册时确定，部分服务允许在设置中修改，部分不允许。如果账号地区本身不受支持，更换节点不会有效果。

避免地区混用

长期在多个地区节点之间切换，会让服务端看到频繁变化的访问来源，更容易触发限制。建议固定一个地区使用。

解决方法

判定来源	处理方式
出口 IP	切换到支持地区的节点，并固定使用
DNS 泄漏	启用 fake-ip 与远端解析
账号地区	在账号设置中调整（若支持）
支付地区	更换支持的支付方式

仍然无法解决怎么办

用备用线路的同地区节点做一次对照测试。如果备用线路正常，说明原机场该地区节点的出口 IP 已被标记，可向机场反馈并要求更换出口。

相关问题

• AI 无法使用的排查流程
• Too Many Requests
• 登录失败与验证码问题

Too Many Requests（429）

问题现象

网页或 API 返回 429 Too Many Requests，或提示请求过于频繁、稍后重试。

两种限流来源

类型	触发原因	判断方式
账号级限流	短时间内请求过多、超出配额	换节点无效，等待后恢复
IP 级限流	出口 IP 被大量用户共享	换节点后立即恢复

快速检查

1. 切换到另一个节点，立刻重试；
2. 若恢复，记录原节点并避免继续使用；
3. 若未恢复，降低请求频率并等待。

降低触发概率的做法

• 使用共享人数更少的出口：优先选择提供 AI 专用节点组的机场，见AI稳定机场推荐。
• 分离流量用途：不要让下载、流媒体与 AI/API 共用同一出口。
• 固定节点：频繁切换会让服务端看到异常的访问模式。
• 控制并发：命令行与 API 调用加入退避重试，见Codex 网络环境。

仍然无法解决怎么办

如果同一机场的多个节点都频繁触发 429，说明其出口 IP 池复用程度较高，更换机场比继续调整配置更有效。

相关问题

• AI 无法使用
• Region Not Supported
• 登录失败与验证码问题

订阅更新失败

问题现象

客户端提示订阅更新失败、节点列表为空，或更新后节点数量明显变少。

可能原因

1. 订阅地址已变更：机场更换域名后旧地址失效。
2. 本地无法访问订阅域名：订阅域名被阻断或 DNS 异常。
3. 套餐到期或流量用尽：订阅接口直接返回空内容。
4. 客户端缓存或配置损坏。
5. 请求频率过高：部分机场对订阅更新频率有限制。

快速检查

• 在浏览器中直接打开订阅链接，看是否能返回内容；
• 登录机场面板确认套餐状态与当前订阅地址；
• 换用手机热点再更新一次。

解决方法

情况	处理
浏览器也打不开订阅链接	换网络环境，或使用机场提供的备用订阅域名
浏览器可以打开、客户端失败	删除订阅后重新添加
返回内容为空	检查套餐是否到期、流量是否耗尽
提示更新过于频繁	等待数分钟后重试，避免反复点击更新

仍然无法解决怎么办

保留订阅链接与报错截图联系机场客服，并确认是否已更换主域名。更新成功后记得完全重启客户端，详见Clash Verge 使用教程。

相关问题

• 连接失败
• 节点超时

登录失败与验证码循环

问题现象

• 登录时提示失败或反复要求验证；
• 人机验证无法通过；
• 登录后很快掉登录状态。

可能原因

1. 出口 IP 信誉低：共享人数多、历史记录差。
2. 登录过程中 IP 变化：策略组自动切换或负载均衡。
3. 浏览器环境因素：扩展、缓存与 Cookie 冲突。
4. DNS 泄漏导致地区判定异常。

处理步骤

1. 固定节点：把该站点规则绑定到单一节点，关闭自动切换与负载均衡。
2. 清理会话：清除该站点 Cookie 与本地存储后重新登录。
3. 排除浏览器因素：使用无痕窗口、暂时禁用隐私类扩展。
4. 更换节点：若仍失败，切换到同地区的其他节点，优先选择 AI 专用节点组。
5. 检查 DNS：确认未发生解析泄漏，见DNS 错误。

仍然无法解决怎么办

若同机场多个节点都无法通过验证，说明其出口 IP 池信誉较差，建议参考AI稳定机场推荐更换线路。

相关问题

• Region Not Supported
• Too Many Requests
• AI 无法使用